按照全國生態(tài)日主場活動會議籌備工作總體要求,市城發(fā)集團(tuán)參與工程建設(shè)、環(huán)境提升、會務(wù)會場布置、后勤保障、社會宣傳等具體工作任務(wù),經(jīng)過一個多月的攻堅突破,再次用“城發(fā)速度”高效推進(jìn)生態(tài)日主場活動涉及的相關(guān)籌備工作,為活動順利開展貢獻(xiàn)國企力量。
一是堅持“一線工作法”,全力以赴搶工期。根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市城發(fā)集團(tuán)主要負(fù)責(zé)三明飯店、瑞云山賓館、會議中心、瑞云大道等4個提升改造項目,以及40余個環(huán)境提升項目施工任務(wù),工期僅短短45天,又遇持續(xù)高溫天氣,時間緊、任務(wù)重。為確保項目按時間節(jié)點有序推進(jìn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員全體下沉一線,每天定時在項目現(xiàn)場召集建設(shè)各方召開碰頭會,及時準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)展、問題和難點,第一時間協(xié)調(diào)解決,確保問題不過夜;加大人力、物料、資金的保障力度,項目共調(diào)集工人300多名采取全程交叉作業(yè)、日夜趕工,涉及的主要設(shè)備、材料提前安排專業(yè)人員派駐廠家駐點跟蹤,協(xié)調(diào)解決問題,保障關(guān)鍵設(shè)備、主要材料按時到場,確保項目整體有序高效推進(jìn)。
二是加強(qiáng)問題隱患排查,全力以赴保安全。按照生態(tài)日會議保障總體要求,從6月13日接到任務(wù)后,立即抽調(diào)精干技術(shù)人員組建項目團(tuán)隊,圍繞會場、酒店的水、電、消防、智能化、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備開展集中大排查,及時消除安全隱患,對主控設(shè)備老化、運轉(zhuǎn)功效低的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一更換,最大限度保障設(shè)施設(shè)備安全、高效運行;委托第三方檢測單位提前介入,同步檢測和驗收每個工作面完成情況,并出具檢測報告。設(shè)施設(shè)備全面整修完成后,于7月31日邀請三元區(qū)消防大隊對現(xiàn)場進(jìn)行消防安全檢查驗收指導(dǎo),對現(xiàn)場提出的問題及時整改到位,確保安全保障工作不留死角、無隱患漏洞。
三是強(qiáng)化服務(wù)接待保障,全力以赴促提升。“明城系”酒店秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,將以此次信任為動力,全面提升會議服務(wù)質(zhì)量,推動第二屆全國生態(tài)日主場活動各項準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行,以更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)迎接大會到來。酒店管家服務(wù)團(tuán)隊通過開展為期兩個月的強(qiáng)化培訓(xùn),在禮儀規(guī)范、溝通技巧、會議接待、客房及宴會服務(wù)流程、應(yīng)急處理、賓客需求響應(yīng)等多方面均得到了顯著提升,并通過會前不斷彩排和全要素演練,切實為本次接待提供更加周到、細(xì)致的服務(wù)。為響應(yīng)全國生態(tài)日“綠色發(fā)展、低碳生活”主題,酒店將本次會議用品、客房用品等更換成環(huán)保竹制產(chǎn)品,此舉不僅減少塑料廢棄物的產(chǎn)生,也在全酒店范圍內(nèi)推廣綠色低碳的辦會理念,積極履行社會責(zé)任,彰顯國企擔(dān)當(dāng)精神。