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      1. 新聞動(dòng)態(tài)

        news information

        工作動(dòng)態(tài)

        三明市委主題教育辦肯定三明飯店服務(wù)保障工作

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-23 10:26:13    閱讀:1524

        近日,中共三明市委主題教育辦向市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店(明城國(guó)際大酒店)發(fā)來(lái)感謝信,對(duì)在我市開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育期間,飯店作為第四巡回督導(dǎo)組駐地所提供專業(yè)的接待服務(wù)給予高度認(rèn)可。

        一是周密部署,全力保障。為確保接待任務(wù)的圓滿完成,飯店多次召開(kāi)各部門會(huì)議,不斷強(qiáng)化員工思想認(rèn)識(shí),細(xì)化接待流程,明確工作職責(zé),上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌調(diào)度;成立多個(gè)接待小組,確保各項(xiàng)工作周密細(xì)致、有條不紊展開(kāi),為此次接待工作保駕護(hù)航。

        二是用心用情,全力以赴。飯店秉承“事無(wú)巨細(xì)”的服務(wù)理念,積極與相關(guān)部門溝通調(diào)整接待工作中的各項(xiàng)事宜,從細(xì)微處著力,用心用情做好個(gè)性化、多樣化服務(wù)工作。各部門通力協(xié)作,嚴(yán)陣以待,全天候待命,嚴(yán)肅認(rèn)真地將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。在細(xì)節(jié)上狠下功夫,著力用個(gè)性化服務(wù)體現(xiàn)飯店的熱情,讓賓客們感受到“家”的溫馨。及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)代表們的需求反饋,提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù),熱情的微笑服務(wù)。

        這封感謝信不僅是對(duì)飯店服務(wù)接待工作的肯定和鼓勵(lì),更是飯店進(jìn)一步做好服務(wù)接待工作的動(dòng)力。新的一年,三明飯店繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)擦亮國(guó)企品牌,再創(chuàng)佳績(jī)。

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