為進一步加強商場租賃管理,保障商場健康運營,城投家居建材城主動出擊,通過真情服務(wù)、集中攻堅、強化法治三步走措施,全力保障商場年終租金收繳到位。
一是精細服務(wù)更高效。商場統(tǒng)籌安排部署,根據(jù)樓層和業(yè)態(tài)安排各區(qū)專屬管理員,明確分工責(zé)任到人,管理員時時跟蹤在場商戶經(jīng)營情況,做好商戶日常溝通和需求,在商戶回款或是促銷活動開展后適時收取下季度預(yù)收租金,確保租金預(yù)收高效到位。
二是集中攻堅更有效。在出現(xiàn)部分商戶欠繳延繳情況,分區(qū)管理員第一時間上報分管人員,研究調(diào)整策略,利用商場統(tǒng)一收銀優(yōu)勢,通過商戶銷售訂單抵扣預(yù)收租金;商場通過開展月度品牌經(jīng)營分析會,幫扶月度盈利差商戶引流蓄客開單,提升銷售業(yè)績,保障商場整體穩(wěn)定運營。
三是強化法治更有力。商場貫徹落實集團“三步走”催繳措施,在經(jīng)過充分溝通交流的基礎(chǔ)上,仍有個別商戶無正當理由欠繳租金,商場在提前告知前提下,先后通過停水停電、發(fā)律師函訴訟等措施催收,依法維護國有資產(chǎn)收益。
目前,城投家居建材城一期紅星美凱龍商場租金收繳率保持在95%以上,二期商場達到90%,整體租金收繳到位。