近日,上海市國資系統(tǒng)代表團(tuán)赴我市開展三明考察座談交流會議,作為承接單位,市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)高度重視、精心組織,堅(jiān)持在品質(zhì)和服務(wù)上嚴(yán)把控、高要求,圓滿完成接待任務(wù)。
一是精心準(zhǔn)備,統(tǒng)一部署。酒店方對接待服務(wù)中的各項(xiàng)流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行了周密的安排和部署,做好迎接儀式、客房、餐飲、后勤保障、安保、物資籌備等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,將所有細(xì)節(jié)考慮周全、安排精細(xì)、落實(shí)到位,確保會議期間全體工作人員以最佳的精神狀態(tài)、飽滿的熱情投入到接待工作中。
二是全程服務(wù),精益求精。酒店秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的原則,提供更專業(yè)、更細(xì)致的接待;多角度保證設(shè)備完善無漏洞,圓滿完成大會服務(wù)保障工作。在會議代表入住期間,客房部工作人員時刻以高度的責(zé)任心和用心用情的服務(wù)提供最為舒適和周到服務(wù)。每間溫馨舒適的客房都按最高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備,確保讓每個服務(wù)細(xì)節(jié)都盡善盡美。每位服務(wù)人員都嚴(yán)格按照要求,提前做好每項(xiàng)衛(wèi)生清潔和消毒工作。酒店在餐飲服務(wù)上下功夫,嚴(yán)把食品安全關(guān),科學(xué)制訂營養(yǎng)餐計(jì)劃,力求為代表們提供既營養(yǎng)又兼顧口感的餐食。
下階段,三明飯店將會在市城發(fā)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)守初心,再接再厲不斷克服困難、努力攀登新高峰,以更安全、更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)做好每次接待,服務(wù)好每位賓客。