為圓滿完成2022年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo),更好鼓舞團隊士氣,全面調(diào)動全體員工工作積極性,全力沖刺各項任務(wù)指標(biāo),近日,市城發(fā)物業(yè)公司多措并舉全面打響年度任務(wù)目標(biāo)攻堅戰(zhàn)。
一是緊盯年度目標(biāo),層層分解落實。梳理物業(yè)公司整體經(jīng)營情況,分析研判在財務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、費用收繳、業(yè)主滿意度等方面存在的問題及不足。有針對性地分解落實好目標(biāo)任務(wù),將催收工作細(xì)化到每日乃至每個責(zé)任人的任務(wù)點,以目標(biāo)倒逼責(zé)任、以實際倒逼進度,抓緊抓實各項工作。
二是對標(biāo)查找差距,提高整改能力。圍繞年初集團公司下達的工作目標(biāo)進行全面分析,就未完成指標(biāo)逐項進行了深入分析,查找工作中存在的差距,以“爭”的精神扛起責(zé)任,以“快”的速度全面發(fā)力,以“拼”的勁頭合力沖刺,補齊短板弱項,提高落后指標(biāo),為全年考核提供有效預(yù)判和有益促進。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式,強化服務(wù)意識。積極開展2022年度業(yè)主滿意度調(diào)查,聽取業(yè)主方意見,改進服務(wù)品質(zhì),對于業(yè)主提出的建議和意見積極采納,完善服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),加強服務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn),全面提升物業(yè)服務(wù)水平。