專注“造生活” 提升服務(wù)品質(zhì)

近期，明城·金瀾灣二期項目經(jīng)過為期12天的集中交房活動，交房現(xiàn)場服務(wù)受到廣大業(yè)主一致好評。從“造房子”進化為“造生活”，市城發(fā)物業(yè)公司一直致力于為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造理想的家園。

一是制定裝修管理方案。集中交付后，市城發(fā)物業(yè)公司建立物業(yè)服務(wù)內(nèi)容無縫對接，立即開展小區(qū)樓棟的成品保護工作，制定裝修管理方案，受理業(yè)主的裝修申請；在裝修管控中，從業(yè)主的裝修材料進出、裝修垃圾堆放、裝修管理巡查、外立面的管理標(biāo)準(zhǔn)等都制定了詳細管理措施。

二是落實現(xiàn)場品質(zhì)提升。做好現(xiàn)場品質(zhì)提升工作，對園區(qū)公共設(shè)施的配置、園林綠化的養(yǎng)護、遺留問題持續(xù)跟進、員工的崗位培訓(xùn)等進行全面提升；加強日常業(yè)主接待，做到事事有著落，重點強化工程管理，對發(fā)現(xiàn)問題進行全過程跟蹤，對每一步落實情況和計劃執(zhí)行進行反饋跟蹤。

下階段，市城發(fā)物業(yè)公司將始終把“用心、細心、熱心、真心”貫穿物業(yè)服務(wù)全過程，持續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)涵蓋業(yè)主生活方方面面，形成服務(wù)和管理相結(jié)合管理模式，使得園區(qū)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和生活品質(zhì)得到全面提升，在點滴細節(jié)服務(wù)中成就廣大業(yè)主尊貴生活。