為加強(qiáng)疫情防控新常態(tài)下影院運(yùn)營工作的有效管理,進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì),為觀眾提供更安全、更放心的高品質(zhì)服務(wù),4月1日,明城文體傳媒公司于三明影劇院組織院線職工開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
明城文體傳媒公司根據(jù)影院工作實(shí)際,以崗位需求為導(dǎo)向,以補(bǔ)短板為抓手,安排制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,采取集中培訓(xùn)與分批次專崗練習(xí)、理論知識(shí)與實(shí)踐操作、影像教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)模擬相結(jié)合,就防疫、消防、運(yùn)營、服務(wù)、反恐防暴等內(nèi)容開展全員集中培訓(xùn)和各部門崗位技能培訓(xùn)。
服務(wù)無止境,滿意無極限。此次培訓(xùn)活動(dòng)是明城文體傳媒公司針對(duì)影院疫情防控期間暫停營業(yè)情況下所做的服務(wù)升級(jí)和業(yè)務(wù)能力提升。參訓(xùn)職工紛紛表示通過此次培訓(xùn),收獲了專業(yè)技能、拓寬了眼界、明確了發(fā)展方向,并將在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的工作實(shí)踐中活學(xué)活用,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大觀眾朋友提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更滿意的觀影體驗(yàn),同時(shí)積極推動(dòng)市文旅集團(tuán)及影院的形象塑造,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展超越。