傾聽業(yè)主心聲 共建和諧家園

為扎實(shí)推進(jìn)將“紅色物業(yè)”建設(shè)，進(jìn)一步提升物業(yè)管理和現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，拉近與業(yè)主間的溝通交流，及時了解業(yè)主訴求，創(chuàng)建暢通、有效的溝通渠道，建立和諧、融洽的物業(yè)服務(wù)關(guān)系，近日，市城發(fā)物業(yè)公司召開2021年城發(fā)廣場物業(yè)聯(lián)席座談會，邀約街道、社區(qū)及業(yè)主代表參加此次座談。

會上，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人向各位業(yè)主代表介紹了2021年物業(yè)服務(wù)工作開展情況，與會人員暢所欲言，圍繞如何提高小區(qū)物業(yè)管理及現(xiàn)場品質(zhì)提升工作進(jìn)行深入交流探討，并就目前存在問題和下一步思路等發(fā)表了意見和建議?，F(xiàn)場工作人員真誠的與業(yè)主代表進(jìn)行溝通交流，虛心聽取意見，詳細(xì)記錄并認(rèn)真解答業(yè)主代表們提出的問題。

最后，市城發(fā)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人就物業(yè)開展工作情況及業(yè)主提出問題進(jìn)行總結(jié)，要求服務(wù)中心切實(shí)增強(qiáng)員工責(zé)任感和服務(wù)意識，把提升現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)水平作為工作開展的出發(fā)點(diǎn)，聚焦業(yè)主們關(guān)注度較高的設(shè)備維護(hù)、停車管理、公共收益公示、增設(shè)屋面晾衣繩等問題，主動作為，積極創(chuàng)新工作措施，著力解決業(yè)主最切實(shí)的利益問題，推動物業(yè)服務(wù)工作再上新臺階。