智能升級 創(chuàng)新共贏——明城國際大酒店 投入使用智能前臺入住機

在大數(shù)據(jù)和新技術(shù)賦能下，旅游業(yè)正在發(fā)生變化，其中酒店入住能夠帶來最直觀的感受。為了避免出現(xiàn)傳統(tǒng)酒店由于系統(tǒng)繁雜和人工處理效率低下等問題，減少賓客排隊辦理入住和離店手續(xù)的時間，明城國際大酒店（三明飯店）首次投入使用智能前臺入住機。

智能前臺入住機使傳統(tǒng)酒店借助刷臉入住完成智能升級，自助入住、自助離店服務(wù)，實現(xiàn)快速辦理、快速入離店等功能有效減少接觸頻次，助力疫情防控常態(tài)化開展。通過人工智能算法、自動監(jiān)測未登記客人、訪客進入，進行播報提醒和后臺通知，有效規(guī)避了員工效率不穩(wěn)定、安防體制不完善、入住流程操作復雜、人工人證比對錯誤率造成的諸多風險，同時為廣大賓客節(jié)省了辦理入住和離店排隊等候時間，讓賓客能自由安排行程，不被傳統(tǒng)辦理流程所困擾。酒店在提升硬件設(shè)備的同時，進一步提升服務(wù)效率，切實為顧客提供人性化、有溫度的服務(wù)。

下階段，明城國際大酒店將繼續(xù)秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，降低運營成本、提高客戶體驗，為廣大賓客提供高效、安全、舒適、智能的入住體驗。