11月19日,市城發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚》逭偌前l(fā)物業(yè)、兩館一宮物業(yè)團(tuán)隊(duì)、維修班組等,就兩館一宮存在問題召開專題會議,全面摸底排查兩館一宮存在問題及落實(shí)整治工作。
會上,楊小峰詳細(xì)了解兩館一宮目前整體情況及存在問題,并針對性提出具體工作要求:一是建立完善溝通機(jī)制。要求現(xiàn)場顯眼位置設(shè)置服務(wù)工作牌(照片、崗位、電話等),及時(shí)與入駐單位組建工作微信群,完善故障報(bào)修及整改、反饋機(jī)制;二是落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)場管理。要求現(xiàn)場實(shí)行24小時(shí)安保工作,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)場管理,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì);三是明確故障整改時(shí)限。明確整改時(shí)限,確保立行立改,包括電梯、消防門及其它零星工程修繕,確保10個(gè)工作日內(nèi)完成。