為提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),加強內(nèi)部管理,提高工作效率,積極推動信息化技術(shù)在物業(yè)管理中的運用。近日,三明城發(fā)物業(yè)公司組織了物業(yè)管理軟件升級的培訓(xùn),參訓(xùn)人員為各小區(qū)物業(yè)管理人員。
培訓(xùn)會上,軟件平臺專業(yè)技術(shù)人員對軟件平臺現(xiàn)階段系統(tǒng)包含的功能及權(quán)限進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對系統(tǒng)管理員初始設(shè)置、后臺操作及各項業(yè)務(wù)功能使用進(jìn)行了逐一示范。培訓(xùn)以技術(shù)人員示范講解和管理員實操相結(jié)合的模式進(jìn)行,通過提問及技術(shù)人員解答等方式,使各小區(qū)物業(yè)管理人員對物管平臺的操作流程和使用權(quán)限有了更清晰的認(rèn)識,為今后物管系統(tǒng)平臺的推廣和使用提供保障。
物業(yè)管理軟件的升級,不僅推進(jìn)了公司智慧社區(qū)建設(shè),而且提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升了業(yè)主服務(wù)體驗,讓業(yè)主不出門就可以解決繳費及報事報修等問題。